Versand und Rücksendungen
Versand
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Frankreich, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Niederlande
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Wenn Sie es eilig haben, bieten wir einen Express-Lieferservice für 14,95 € an. Mit der Expressoption werden Sie am nächsten Werktag in Frankreich und innerhalb von 2 Werktagen in Deutschland, Belgien, Luxemburg und den Niederlanden geliefert.
Andere Länder
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Tarif |
Durchschnittliche Lieferzeit |
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Azoren |
44,95€ |
2 Wochen |
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Balearische Inseln |
44,95€ |
2 Wochen |
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Bulgarien |
19,95€ |
4 Tage |
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Ceuta |
19,95€ |
2 Wochen |
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Dänemark |
14,95€ |
3 Tage |
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Estland |
19,95€ |
4 Tage |
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Färöer |
44,95€ |
3 Tage |
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Finnland |
19,95€ |
4 Tage |
| 19.95€ | 19,95€ | 2 Wochen |
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Französisch-Guayana |
64,95€ |
2 Wochen |
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Griechenland |
15,45€ |
1 Woche |
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Guadeloupe |
64.95€ |
2 Wochen |
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Irland |
14,95€ |
3 Tage |
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Island |
44.95€ |
4 Tage |
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Italien |
14,95€ |
2 Tage |
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Kanarische Inseln |
44,95€ |
2 Wochen |
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Kroatien |
19,95€ |
3 Tage |
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Lettland |
19,95€ |
4 Tage |
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Litauen |
19,95€ |
4 Tage |
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Madeira |
44,95€ |
2 Wochen |
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Malta |
44,95€ |
1 Woche |
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Martinique |
64,95€ |
2 Wochen |
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Melilla |
44,95€ |
2 Wochen |
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Norwegen |
44,95€ |
2-3 Wochen |
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Österreich |
14,95€ |
3 Tage |
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Polen |
19,95€ |
3 Tage |
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Portugal |
14,95€ |
2 Tage |
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Réunion |
64,95€ |
2 Wochen |
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Rumänien |
19,95€ |
4 Tage |
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Schweden |
14,95€ |
3 Tage |
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Schweiz |
14,95€ |
1 Woche |
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Slowakei |
19,95€ |
3 Tage |
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Slowenien |
19,95€ |
3 Tage |
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Spanien |
15,07€ |
2 Tage |
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Tschechien |
19,95€ |
3 Tage |
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Ungarn |
19,95€ |
3 Tage |
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Vereinigtes Königreich |
19,95€ + 20% VAT |
1 Woche |
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Republik Zypern |
44,58€ |
1 Woche |
Wir können nicht weltweit liefern
Wenn Ihr Wohnort nicht in der obigen Liste aufgeführt ist, können wir Sie leider nicht beliefern. Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen bei der Suche nach einem anderen Anbieter.
Einschränkungen
Der Versand von Chemikalien ist nur in die Länder der Europäischen Union möglich, mit Ausnahme von Belgien, den Niederlanden und Luxemburg. Wir sind nicht in der Lage, Chemikalien außerhalb der Europäischen Union oder in die Dom-Tom zu versenden. Wir versenden schwere und zerbrechliche Produkte (z. B. Pumpen) nur in Länder der Europäischen Union (Dom-Tom ausgenommen), in die Schweiz, nach Norwegen und in das Vereinigtes Königreich.
Vereinigtes Königreich
Wir müssen die britische Mehrwertsteuer für alle Bestellungen nach Großbritannien und Nordirland mit einem Warenwert von weniger als 135 GBP ohne Versandkosten berechnen.
Die Mehrwertsteuer gilt auch für die Versandkosten, die 19,95 € ohne Steuern betragen. Das bedeutet, dass die Versandkosten bei Bestellungen ab 135 GBP 19,95 € und bei Bestellungen unter 135 GBP 23,94 € (inkl. 20 % MwSt.) betragen. Für Bestellungen, bei denen die britische Mehrwertsteuer nicht bezahlt wird, wird sie dem Empfänger von der Firma, die das Paket liefert (oft Parcel Force), separat in Rechnung gestellt.
Rücksendungen
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf unserer Website zufrieden sein werden. Sollte ein Produkt jedoch aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entsprechen, senden Sie es bitte umgehend in gutem Zustand und in der Originalverpackung mit einer kurzen Erklärung des Problems an uns zurück und wir erstatten Ihnen Ihren Kauf zurück. Die maximale Rückgabefrist beträgt sechs Monate ab Kaufdatum. Warten Sie jedoch nicht bis zum letzten Moment!
Wenn Sie einen defekten Artikel oder ein Produkt erhalten, das Sie nicht bestellt haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um einen Rücksendeschein zu erhalten. Wenn der Artikel nicht per Post verschickt werden kann, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden ein Transportunternehmen beauftragen, um ihn abzuholen.
Hier ist die Adresse für Rücksendungen :
Tubs Parts
380 rue des prés
Bâtiment B
74300 Cluses
Frankreich
Probleme bei der Lieferung ?
Die überwältigende Mehrheit unserer Pakete wird genau wie geplant oder sogar etwas früher als geplant geliefert. Trotzdem kann es leider manchmal zu Lieferproblemen kommen, insbesondere während der Covid Epidemie und wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich das sein kann.
Wenn Ihre Sendung ein oder zwei Tage nach der angegebenen Lieferzeit nicht angekommen ist, empfehlen wir Ihnen zunächst, die vom Spediteur bereitgestellte Online-Verfolgung zu überprüfen. Meistens finden Sie dort, dass sie sich auf dem Weg befindet und in Kürze zugestellt wird. Überprüfen Sie auch die von Ihnen gewählte Lieferadresse. Zu Hause auf sein Paket zu warten, während die Lieferadresse eine Paketstation ist oder umgekehrt, ist nicht ungewöhnlich!
Bei mehr als zwei Tagen Verspätung gibt es mehrere mögliche Erklärungen: Fehler beim Sortieren durch den Transporteur, verirrtes Paket, Übergabe an die falsche Person... Wenn es nicht möglich ist, das Paket in den Briefkasten zu legen, kommt es tatsächlich vor, dass der Transporteur das Paket einem Hausmeister, einem Pförtner oder einem Nachbarn aushändigt.
Wenn Ihre Bestellung tatsächlich als ausgeliefert angezeigt wird, Sie sie aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Unser Team wird sich um das Problem kümmern und Ihnen - nach Einleitung einer Untersuchung beim Spediteur - entweder eine Neuzustellung oder eine Rückerstattung der nicht gelieferten Bestellung anbieten.
